משלוחים והחזרות
משלוחים
בסיום תהליך ההזמנה, יש לבחור האם המוצרים יישלחו באמצעות דואר שליחים עד הבית או איסוף עצמי מ-JANUMIKA בבית יצחק - שער חפר (בתיאום טלפוני). במידה ובחרת לקבל את המשלוח באמצעות דואר שליחים, החבילה תישלח עם שליח עד הכתובת למשלוח ההזמנה שצוינה בעת ההזמנה.
זמן האספקה הינו עד 10 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה.
עלות משלוח
להזמנות מתחת ל 400 ₪ - 40 ₪ (אילת והסביבה 70 ₪).
להזמנות מעל 400 ₪ - משלוח חינם.
סכום דמי המשלוח ע”פ בחירתך יופיע בתום תהליך ההזמנה וייגבה בעת ביצוע התשלום עבורה.
עבור חבילות במשקל או במימדים חריגים עשויה להיגבות תוספת תשלום עבור המשלוח, לאחר סיום תהליך ההזמנה.
למשלוח לחו”ל: פנו אלינו בדוא"ל janumika@gmail.com או בטלפון 09-7968215 וניתן לכם הצעת מחיר לפי גודל/משקל ויעד המשלוח.
החזרות/החלפות
JANUMIKA תאפשר ללקוחותיה לבצע החלפות והחזרות בתנאים הבאים:
הפריט הוחזר אלינו תוך 14 ימים מקבלת המשלוח בבית הלקוח או יום איסוף ההזמנה מ-JANUMIKA, הפריט לא היה בשימוש, ניזוק או כובס, ומוחזר באריזתו המקורית.
הלקוח יממן את עלות המשלוח חזרה ל-JANUMIKA בצירוף הסבר מה סיבת ההחזרה/ביטול העסקה ומספר ההזמנה.
JANUMIKA תזכה את הלקוח בהתאם לאופן התשלום.
במקרה שהחיוב נעשה בתשלומים, הלקוח יחויב בדמי ביטול בסך 5% מהעסקה המקורית או 100 ₪, הנמוך מבין השניים. במידה והחיוב בוצע בתשלום אחד מלוא הסכום יוחזר ללקוח. כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א - 1981.